關(guān)于規(guī)范考研期間賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為的提醒函

各賓館酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)者：

2026年全國(guó)碩士研究生招生考試臨近，為進(jìn)一步規(guī)范賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)價(jià)格政策和要求提醒如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。各經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)公示客房?jī)r(jià)格，銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等信息。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售或收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的，應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費(fèi)者出具結(jié)算清單，列明所消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及總收費(fèi)金額等信息。

二、不得實(shí)施價(jià)格欺詐行為。各經(jīng)營(yíng)單位不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易。不得以虛構(gòu)原價(jià)、虛假降價(jià)、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等欺詐行為進(jìn)行促銷。

三、遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。各經(jīng)營(yíng)單位在制定商品和服務(wù)價(jià)格時(shí)，有權(quán)自主定價(jià)，但需充分考慮成本和市場(chǎng)供求狀況等因素合理制定價(jià)格。在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效后，不得單方面取消、加價(jià)或拒絕服務(wù)。

四、加強(qiáng)員工價(jià)格政策培訓(xùn)，完善內(nèi)部?jī)r(jià)格管理機(jī)制，主動(dòng)化解價(jià)格糾紛，共同維護(hù)園區(qū)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

 

 

蘇州工業(yè)園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年12月11日