近日,斜塘街道心理健康服務(wù)中心成立,為居民幸福生活增添“心”保障。作為街道工作與民生服務(wù)深度融合的生動實踐,該中心秉持“專業(yè)、便捷、暖心”的服務(wù)宗旨,全力構(gòu)建“一站式”服務(wù)平臺,致力于讓專業(yè)心理健康服務(wù)走進居民“家門口”,為居民提供全方位、多層次的心理健康服務(wù)。
在服務(wù)模式上,中心實現(xiàn)駐點服務(wù)“不打烊”與科普宣傳“全方位”相結(jié)合。中心配備專業(yè)團隊,每周一、周三至周六9:00-16:30在荷韻社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站三樓駐點,為居民提供值班咨詢與預(yù)約服務(wù),讓居民能就近享受便捷的專業(yè)服務(wù)。同時,中心積極深入社區(qū)開展各類心理健康宣傳活動,并編印發(fā)放心理健康宣傳手冊等材料,持續(xù)推出專題報道。
依托該中心,街道正式引入AI智能減壓賦能艙,分別在荷韻社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站三樓和斜塘鄰里中心三樓設(shè)立體驗中心。體驗中心配備專員,全程引導(dǎo)居民進行沉浸式體驗測試與放松訓練,同時同步分析相關(guān)數(shù)據(jù),為居民即時提供個性化療愈反饋,讓居民感受科技帶來的便捷心理疏導(dǎo)服務(wù)。此外,中心全年持續(xù)開展多樣化公益講座和主題團輔活動,活動內(nèi)容涵蓋心理健康教育、生活技能培訓和社會融入支持,確保心理健康服務(wù)貫穿全年不同階段,滿足各類人群的需求。
針對居民個性化需求,中心提供個體咨詢一對一服務(wù),同時建立應(yīng)急轉(zhuǎn)診無縫銜接機制。中心安排資深咨詢師為居民提供每次50分鐘的深度咨詢服務(wù),每位居民可免費享受2次針對情緒困擾、親子矛盾及職場壓力等問題的個性化專業(yè)心理疏導(dǎo)。
記者 董捷 通訊員 呂佳程
《姑蘇晚報》2025年09月17日A07版