金雞湖街道：園區公交快速響應訴求 家門口公交站“從無到有”

若幸福有模樣，是清晨緩緩前行的巴士載滿長者與溫熱的煙火氣，是傍晚時分孩童在新修的廣場共享歡愉，蘇州工業園區金雞湖街道“揭榜領辦”機制于細微處，點亮萬家燈火的期盼。本期，讓我們一起看看玲東社區“揭榜領辦”項目實施成效吧！

金雞湖街道玲東社區老年人較多，且習慣坐公交車前往菜場、醫院等。但途經此處的公交117路往鐘南街首末站方向，始終未設置停靠站點，居民需多走兩站路，往返耗時近半小時。尤其在早高峰時段，趕時間的上班族為節省步行距離，常常提前一站下車，再沿著馬路快步折返，不僅增加通勤時間，也存在一定的安全隱患。社區黨總支接到居民田阿姨反饋后，第一時間將這“關鍵小事”納入民生問題清單，通過街道“揭榜領辦”機制，上報需求。在街道組織協調下，蘇州市公交集團有限公司園區公司主動揭榜，迅速響應。

民生無小事，點滴見真情。為盡快解決居民出行問題，在街道的指導下，社區黨總支詳細摸排周邊居民分布情況，并與中共蘇州市公交集團有限公司園區公司第一支部委員會前往實地勘查，全面了解東沙湖路星塘街以東路段的公交站臺設施及道路交通情況。經多次調研和勘查，市公交集團園區公司結合117路實際運營需求，最終決定自2025年8月22日起，在公交117路往鐘南街首末站方向，新增“玲瓏東區”招呼站停靠點，并提前通過官方渠道發布線路調整公告，便于居民及時知曉。

8月22日上午，首輛停靠“玲瓏東區”招呼站的公交117路緩緩進站，等候在此的居民們有序上車。他們臉上洋溢著輕松的笑容，晨光斜照，將每個人眼底的期待渲染得明亮又溫暖。車門“哧”的一聲緩緩打開，司機微笑著朝乘客點頭致意。周阿姨挎著菜籃，穩步踏上臺階，回頭對身后的王大叔笑道：“如今在家門口就能坐上公交車，再也不用繞遠路啦。真是多虧了街道、社區和公交公司啊！”“可不是嘛，往后我們出行可就方便多嘍。”歡快的笑聲在車廂里回蕩，溫暖也在社區和公交公司間悄然流淌。

當天，社區居民代表將一面印有“人民公交為人民熱情服務暖民心”的錦旗送給中共蘇州市公交集團有限公司園區公司第一支部委員會，表達由衷的謝意。如今，117路每一次穩穩地停靠，居民與駕駛員微笑致意，已成為街道“揭榜領辦”項目中一道溫暖的風景。新增的公交招呼站停靠點，不僅滿足了居民出行需求，也促進了社區與市公交集團園區公司的共建合作。未來，社區將攜手市公交集團園區公司圍繞“公交便民宣傳”“老年人乘車安全指導”“社區公益出行服務”等方面開展活動，市公交集團園區公司定期派工作人員走進社區講解乘車優惠政策，社區積極收集居民對線路優化的建議，共同構建長效互動機制。

“為民服務”的初心本色，隨著穿梭往來的巴士照耀了居民的心間，歡迎更多黨組織、企事業單位主動揭榜、靠前服務，將專業資源轉化為社區治理實效，攜手繪就“民呼必應、協同共治”的幸福圖景！

編輯 金吉萱

2025年8月27日