金融惠民優(yōu)服務(wù)，“防非”宣傳齊發(fā)力！

作為園區(qū)乃至蘇州的金融高地，金雞湖商務(wù)區(qū)緊盯“服務(wù)企業(yè)群眾、凈化金融生態(tài)”的目標(biāo)，在讓金融“活水”精準(zhǔn)滴灌經(jīng)營(yíng)主體的同時(shí)，切實(shí)筑牢金融風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”。

8月以來(lái)，商務(wù)區(qū)以“清風(fēng)送爽金融惠民”為主題，啟動(dòng)月度集中服務(wù)活動(dòng)，將“金融便民服務(wù)”與“防范非法金融活動(dòng)宣傳”同步開展、深度融合，實(shí)現(xiàn)“惠民”與“防非”同頻共振，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。

全時(shí)段駐點(diǎn)

金融服務(wù)沉下去，便民實(shí)效顯出來(lái)

“清風(fēng)送爽金融惠民”月度集中服務(wù)活動(dòng)貫穿8月所有工作日，分4個(gè)階段精準(zhǔn)對(duì)接不同類型載體。針對(duì)樓宇企業(yè)員工“時(shí)間碎片化”特點(diǎn)，選擇早中晚通勤高峰時(shí)段駐點(diǎn)；面向產(chǎn)業(yè)園企業(yè)“辦事節(jié)奏快”需求，安排專人駐點(diǎn)對(duì)接融資咨詢；結(jié)合商業(yè)綜合體“人流集中”優(yōu)勢(shì)，設(shè)置固定服務(wù)展位；在重點(diǎn)企業(yè)則“錯(cuò)峰服務(wù)”，利用員工午休、工間休息時(shí)間開展互動(dòng)。這種“按需適配”的服務(wù)節(jié)奏，讓金融服務(wù)真正貼合企業(yè)員工日常生活，切實(shí)提升服務(wù)觸達(dá)率。

商務(wù)區(qū)同時(shí)把銀行“搬”進(jìn)載體，精準(zhǔn)篩選江蘇銀行、蘇州銀行等9家轄區(qū)內(nèi)服務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)覆蓋面廣的金融機(jī)構(gòu)，組建金融專業(yè)服務(wù)隊(duì)，每家機(jī)構(gòu)均配備理財(cái)顧問(wèn)、信貸專員、對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理，確保能同時(shí)滿足個(gè)人與企業(yè)的多元化金融需求。8月，服務(wù)隊(duì)已先后走進(jìn)國(guó)際大廈、騰飛產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)載體，金融惠民服務(wù)累計(jì)觸達(dá)人數(shù)逾萬(wàn)人。

多形式宣教

防非意識(shí)植于心，風(fēng)險(xiǎn)防線筑牢固

在推進(jìn)金融惠民服務(wù)的過(guò)程中，商務(wù)區(qū)將“防非”宣傳作為重要配套，創(chuàng)新采用“可視化+互動(dòng)化+場(chǎng)景化”的宣傳模式，讓“防非”知識(shí)接地氣、易理解、記得住。金融“防非”漫畫巡展是此次宣傳的亮點(diǎn)。20幅“防非”主題漫畫聚焦當(dāng)下高發(fā)的金融風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，每幅漫畫都配有“風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)”和“辨別要點(diǎn)”。截至目前，漫畫巡展已隨駐點(diǎn)服務(wù)走進(jìn)6個(gè)載體，累計(jì)覆蓋超1.2萬(wàn)人次。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“防非宣傳區(qū)”“咨詢服務(wù)區(qū)”兩大區(qū)域，工作人員通過(guò)擺放印有“防非”標(biāo)語(yǔ)的主題展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，讓“防非”知識(shí)看得見、帶得走。此外，現(xiàn)場(chǎng)還重點(diǎn)推介“金融啄木鳥”小程序，詳細(xì)介紹其功能與操作流程，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與非法集資線索搜集，共同維護(hù)區(qū)域金融安全。

雙主題融合

服務(wù)與宣傳同發(fā)力，惠民與防非齊落實(shí)

活動(dòng)期間，“防非”宣傳自然融入服務(wù)場(chǎng)景，充分實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)帶宣傳、以宣傳促服務(wù)”的良性互動(dòng)。在駐點(diǎn)服務(wù)中，金融機(jī)構(gòu)專員在解答理財(cái)、信貸問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)作出金融風(fēng)險(xiǎn)提示。這一做法在提升了金融服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)效性的同時(shí)，進(jìn)一步提高了大家對(duì)“防非”知識(shí)的理解和接納程度。

活動(dòng)開展以來(lái)，不僅收獲了廣泛認(rèn)可，更在區(qū)域金融生態(tài)建設(shè)中取得了積極成效。一方面，通過(guò)推動(dòng)金融服務(wù)下沉，企業(yè)員工能夠便捷獲得專業(yè)的金融服務(wù)與指導(dǎo)；另一方面，結(jié)合多個(gè)場(chǎng)景開展“防非”宣傳，讓“遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)”的理念深入人心。活動(dòng)期間，轄區(qū)非法集資線索來(lái)源進(jìn)一步拓寬，群眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)能力明顯增強(qiáng)。

接下來(lái)，商務(wù)區(qū)將繼續(xù)以“服務(wù)群眾需求”為導(dǎo)向、以“守護(hù)金融安全”為底線，推動(dòng)金融服務(wù)提質(zhì)增效、“防非”宣傳走深走實(shí)，既讓金融“活水”滋養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又堅(jiān)決守護(hù)好群眾的“錢袋子”，全力促進(jìn)區(qū)域金融生態(tài)持續(xù)優(yōu)化。

編輯 黃雨琳

2025年9月11日